DIRECTION DES SYSTÈMES D’INFORMATION
La performance économique est au cœur des enjeux du numérique qui transforme en profondeur les entreprises et leurs modèles d’affaires. Un modèle de coûts adossé à un référentiel de la profession tel que celui du CIGREF constitue le socle pour un pilotage économique IT pertinent et permet la constitution d’un tableau de bord pour la DSI.
Au-delà du pilotage des coûts, une analyse benchmark s’appuyant sur un référentiel ouvert permettra de structurer efficacement un plan d’actions d’optimisation. De telles actions se déclineront, par exemple, au travers de chantiers de rationalisation ou d’approches IT Design-To-Cost.
Enfin, des démarches de simulation économique permettront de projeter la trajectoire économique IT sur plusieurs années en l’alignant avec la stratégie globale de l’entreprise.
La maîtrise de l’empreinte environnementale fait partie des enjeux de toutes les entreprises. Les DSI ont un rôle particulier à jouer du fait des émissions de gaz à effet de serre liées à leurs activités mais aussi du fait du positionnement du numérique au cœur de l’entreprise. Pour mesurer et piloter l'empreinte carbone de votre DSI, découvrez notre offre ABC Carbon.
Ingénierie des coûts
IT COSTING, BUDGETING ET BILLING
VOS OBJECTIFS
Comprendre, maîtriser et anticiper vos coûts
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Mesurer, comprendre, analyser vos coûts IT
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Facturer les coûts de votre DSI
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Construire votre budget à partir d’hypothèses « business »
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Donner de la visibilité à votre budget, en faciliter la compréhension par les opérationnels et/ou les clients de la DSI
NOTRE EXPERTISE
Une démarche industrialisée et outillée
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Une démarche industrialisée s’appuyant sur une approche Activity Based Costing et sur le « modèle d’analyse et de benchmarking des coûts informatiques » du CIGREF.
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Des retours d’expérience issus de plus d’une centaine de mises en œuvre opérationnelles.
VOTRE LIVRABLE
Un modèle complet et
valorisé
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Modèle de coûts / facturation structuré et valorisé
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Leviers d’optimisation
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Catalogue de services formalisé et publié
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Construction budgétaire ABB appliquant des hypothèses « business » aux services et activités
Chantiers de compétitivité
PROGRAMME D’OPTIMISATION DES COÛTS SI
VOS OBJECTIFS
Réduire les coûts en préservant la qualité et la valeur créée pour les clients
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Analyse globale de la structure de coûts de la DSI en partant de la vision d’ensemble liée à l’organisation puis en déclinant des axes d’analyse pour chaque grand domaine
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Lien coût – valeur, alignement sur des bonnes pratiques du marché
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Pour chaque domaine, identification et qualification de pistes de gains à l’aide d’outils méthodologiques adhoc
NOTRE EXPERTISE
Une démarche au cœur de l’expertise du cabinet
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Une démarche permettant de passer en revue la structure de coûts de la DSI selon 25 points d’analyse principaux
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Une consolidation de l’approche via nos benchmarks et analyses de marché
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Une implication des opérationnels et des managers qui deviennent des acteurs réels de la démarche d’optimisation
VOTRE LIVRABLE
Un programme d’optimisation structuré, prêt à être déployé
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Des pistes de gains qualifiées et valorisées, structurées au sein d’un plan de déploiement
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Un suivi opérationnel et outillé du plan de déploiement
IT DESIGN TO COST
VOS OBJECTIFS
Optimiser fortement vos coûts IT
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Déployer des approches en rupture par rapport aux méthodes classiques, soit insuffisantes, soit déjà déployées et nécessitant d’aller plus loin
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Comprendre la structure de coûts en réalisant une décomposition technique détaillée
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Identifier des leviers de compétitivité plus durables que les seules négociations de prix et de marge
NOTRE EXPERTISE
Une démarche à la croisée de nos expertises industrielles et IT
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Comprendre la structure de coût chez les fournisseurs : le Costing
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Consulter autrement : le Target Costing
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Voir plus loin : le design to life cycle cost
VOTRE LIVRABLE
Des gains significatifs
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Des gains constatés variant de 15% à 30% des périmètres analysés
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Des modèles opérationnels efficients et adaptés aux contextes
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Un démarrage “départ lancé” permettant d’implanter les gains au plus tôt
Projection et pilotage stratégique
PILOTAGE STRATÉGIQUE « IT BSC »
VOS OBJECTIFS
Réaligner l’organisation avec ses objectifs
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Une compréhension généralisée des objectifs
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Une capacité à décliner cette vision en objectifs adaptables à tout niveau de l’organisation
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Une structuration des remontées d’information et de la gouvernance
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Une visibilité complète à disposition du top management comme des équipes opérationnelles
NOTRE EXPERTISE
Une démarche structurée pour une mise en place cohérente et non-bureaucratique
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Formaliser explicitement avec le top-management la mission et les objectifs de l’organisation
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Déterminer les actions clefs pour atteindre les objectifs, et les indicateurs correspondants
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Décliner objectifs, actions et indicateurs dans les différentes parties de l’organisation
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Construire et publier des tableaux de bord d’indicateurs cohérents
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Mettre en place l’animation du pilotage par un cycle de revues de performance et d’amélioration continue
VOTRE LIVRABLE
Un pilotage stratégique efficace
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Un plan d’actions formalisé et partagé, en cohérence avec les les objectifs stratégiques
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Des tableaux de bord à la granularité adapté, lisibles et opérationnels
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Une gouvernance claire et comprise de tous
TABLEAU DE BORD SI
VOS OBJECTIFS
Disposer d’un véritable outil de pilotage de la DSI
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Assurer le pilotage à l’aide d’un ensemble d’indicateurs cohérents
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Intégrer le périmètre complet de la DSI dans le pilotage
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Faire vivre ces indicateurs au fil du temps
NOTRE EXPERTISE
Une démarche pragmatique issue de nombreuses expériences opérationnelles
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Construire un tableau de bord de pilotage à l’aide d’un ensemble cohérent mais limité d’indicateurs
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Structurer les indicateurs selon de grands axes « clients », « finance », « processus », « ressources »
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S’appuyer sur un outillage simple et efficace
VOTRE LIVRABLE
Un outil opérationnel au service du pilotage de la DSI
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Un tableau bord facilement mis à jour et à faire vivre dont les indicateurs sont le reflet fidèle de l’évolution de l’activité de la DSI
SIMULATIONS ÉCONOMIQUES
VOS OBJECTIFS
Disposer d’un outil de simulation économique
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Permettre d’analyser différents scenarios de projection budgétaire
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Sortir de la classique “reconduction budgétaire”
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Prendre en compte des hypothèses issues du business pour des simulations économiques pluriannuelles
NOTRE EXPERTISE
Construire une simulation économique qui capitalise sur le modèle de coûts
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Identifier les règles business à prendre en compte pour les simulations économiques
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Définir les règles de comportement des activités et des ressources du modèle de coûts
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S’appuyer sur un outillage dédié pour implémenter et analyser les différents scenarios de simulation
VOTRE LIVRABLE
Une projection étayée par des scénarios
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Les différents scénarios de simulation permettent d’orienter efficacement les projections stratégiques
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Un tableau bord facilement mis à jour dont les indicateurs sont le reflet fidèle de l’évolution de l’activité de la DSI
Groupe de Benchmark
GROUPE DE BENCHMARK SI
VOS OBJECTIFS
Pouvoir vous comparer avec vos pairs
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Disposer d’éléments de comparaison quantitatifs
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Travailler à une maille opérationnelle permettant les échanges entre plusieurs secteurs d’activités
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Identifier des pistes d’optimisation
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Avoir des échanges « qualitatifs » sur la base de retours d’expérience d’acteurs comparables
NOTRE EXPERTISE
Un groupe de benchmark actif depuis 2010, une base chiffrée de plus de 2,5 milliards d’€ de dépenses annuelles
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Proposer à des DSI de partager des informations sur leurs coûts, dans le cadre d’une communauté restreinte, sur la base d’un modèle de référence commun
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Les comparaisons sont réalisées sur des indicateurs validés par les participants, dans le respect des règles de confidentialité de chacun
VOTRE LIVRABLE
Un livret de synthèse publié chaque année
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Plus d’une centaine d’indicateurs comparés
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La synthèse complète des ateliers de travail et des retours d’expérience
LES OUTILS
Professional Services Automation
Pilotage activités de services
Activity Based Costing
Coûts complets produits et services
Activity Based Budgeting
Simulations technico-économiques
VOS INTERLOCUTEURS
JOACHIM TREYER
Directeur Général, co-fondateur
