DIRECTION GÉNÉRALE ET FINANCIÈRE

La « performance économique » est un enjeu majeur pour le bon fonctionnement des organisations. Cette performance peut se décliner selon plusieurs aspects :

L’optimisation de l’organisation et des processus : réconcilier organisation, performance économique et création de valeur
Le pilotage stratégique : piloter l’exécution opérationnelle de la stratégie selon une approche de type Balanced Scorecard
Les programmes d’optimisation des coûts : mise en œuvre de chantiers de compétitivité au service de la création de valeur
La mise en œuvre de modèles économiques d’entreprise (calcul des coûts de revient des produits et des services) et de modèles de simulation permettant de projeter la trajectoire économique sur plusieurs années en l’alignant avec la stratégie globale de l’entreprise

INGÉNIERIE DES COÛTS

CHANTIERS DE COMPÉTITIVITÉ

Ingénierie des coûts

DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ÉCONOMIQUE

VOS OBJECTIFS

Établir un diagnostic de l’existant en termes de performance économique

Analyser les ressources (humaines, achats, matières premières le cas échéant, amortissements, abonnements et loyers)
Calculer les coûts directs, industriels ou tertiaires : achats, main d’œuvre, moyens, maintenance, consommables, etc.
Intégrer les coûts du bureau d’étude et de la R&D, de la supply chain
Intégrer le coût des forces de ventes, du marketing et de l’ensemble des fonctions supports (cf. référentiel DFCG)

NOTRE EXPERTISE

Une démarche industrialisée et outillée

Une méthodologie forte déclinée de l’Activity Based Costing
La compréhension fine des référentiels disponibles sur le marché (DFCG, CIGREF, UDA, …)
Des retours d’expérience issus d’environnements multiples (industrie, tertiaire, énergie, secteur public, …)

VOTRE LIVRABLE

Un rapport de diagnostic complet

Un modèle d’activités défini et valorisé
Un positionnement benchmark de la partie fonctions transverses
Une évaluation du niveau de maturité du modèle de costing existant
Un rapport de synthèse sur les recommandations identifiées

MODÈLE DE COÛTS COMPLETS PAR LIGNE DE PRODUITS ET SERVICES

VOS OBJECTIFS

Comprendre, maîtriser et anticiper vos coûts

Mesurer, comprendre, analyser les coûts de vos produits et services
Analyser la contribution à la marge
Identifier des leviers d’amélioration de la compétitivité

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NOTRE EXPERTISE

Une démarche industrialisée et outillée

Une méthodologie forte déclinée de l’Activity Based Costing
Une parfaite connaissance des modèles et référentiels du marché :
- Le « modèle d’analyse et de benchmarking des coûts informatiques » du CIGREF.
- Le « modèle de coûts et de benchmark des fonctions transverses » de la DFCG
- Le « référentiel de calcul des coûts de la relation client » de l’AFRC
- Le « référentiel des coûts marketing, ventes et communication » de l’UDA
La capitalisation de nos modèles métiers et des retours d’expérience issus d’environnements multiples (industrie, énergie, tertiaire, secteur public, …)

VOTRE LIVRABLE

Un modèle complet et valorisé

Un modèle de coûts structuré et valorisé
Des indicateurs de performances identifiés et valorisés pour compléter votre système de pilotage opérationnel
Des leviers d’optimisation qualifiés
Une construction budgétaire simplifiée, permettant d’appliquer des hypothèses « business » aux services et activités

Ingénierie des coûts

Chantiers de compétitivité

PROGRAMME GLOBAL D’OPTIMISATION DES COÛTS

VOS OBJECTIFS

Réduire les coûts en préservant la qualité et la valeur créée pour les clients

Comprendre la structure de coût avec une vision « métier »
Identifier et qualifier les potentiels de gains, par nature de leviers
Mobiliser l’ensemble des équipes et des parties prenantes
Assurer le déploiement harmonieux du programme de compétitivité
Garantir que les gains annoncés seront constatés dans les comptes

NOTRE EXPERTISE

Une démarche au cœur de l’expertise du cabinet

L’expérience cumulée de l’accompagnement de nombreuses organisations dans des secteurs d’activité très variés
La compréhension profonde des ressorts de votre organisation pour aboutir à un plan “sur mesure” et non la simple déclinaison des théories en vogue
Une démarche outillée avec le produit Valoptia.APM qui permet à nos consultants experts de se concentrer sur le fond, les activités de formalisation, de consolidation et de reporting étant automatisées
Une double compétence métier / économique qui permet d’aller au-delà d’une simple « gestion de projet »

VOTRE LIVRABLE

Un programme d’optimisation structuré, prêt à être déployé

Des équipes opérationnelles rassurées dès le démarrage par une approche structurée et outillée
Un management garanti d’un pilotage opérationnel et économique sécurisé
Des livrables clairs : fiches actions, rapports de synthèse du programme, consolidations économiques des potentiels et des gains

OPTIMISATION ORGANISATION ET PROCESSUS

VOS OBJECTIFS

Définir une organisation plus performante et adaptée à votre environnement

Aligner l’organisation sur la stratégie
S’assurer de la compétitivité globale de l’organisation
Orienter l’organisation vers les parties prenantes externes, et en premier lieu les clients
Gagner en agilité dans un environnement où la visibilité est plus courte que les cycles d’investissements

NOTRE EXPERTISE

Une vision alternative des chantiers d’organisation

Une approche qui s’appuie sur la chaîne de valeur vers les parties prenantes et la performance économique de l’organisation
Une démarche outillée qui permet de se concentrer sur les dimensions importantes :
- alignement avec la Direction Générale,
- échanges avec les équipes et les parties prenantes,
- simulation économique des scénarii d’organisation pour faciliter les choix

VOTRE LIVRABLE

Une organisation repensée

Une première phase de diagnostic qui couvre la cartographie de l’organisation et des processus existant, l’interview des équipes internes et des parties prenantes externes, la macro-modélisation des coûts par activité de l’organisation
Une deuxième phase itérative alliant ateliers de cadrage avec la Direction, travaux sur les compétences et les processus avec les équipes, analyse de la valeur pour les parties prenantes
Une troisième phase de formalisation et de lancement du déploiement : génération des organigrammes, mise à jour des référentiels de compétences, génération outillée des fiches de postes, gestion du changement et planning

Chantiers de compétitivité

Projection et pilotage stratégique

SIMULATIONS ÉCONOMIQUES POUR DÉCISIONS STRATÉGIQUES

VOS OBJECTIFS

Disposer d’un outil de simulation économique

Permettre d’analyser différents scenarios de projection budgétaire
Prendre en compte des hypothèses issues du business pour des simulations économiques pluriannuelles

NOTRE EXPERTISE

Une démarche de simulation économique qui capitalise sur le modèle de coûts

Identifier les règles business à prendre en compte pour les simulations économiques
Définir les règles de comportement des activités et des ressources du modèle de coûts
S’appuyer sur un outillage dédié pour implémenter et analyser les différents scénarios de simulation

VOTRE LIVRABLE

Une projection des coûts de revient étayée par des scenarios

Les différents scenarios de simulation permettent d’orienter efficacement les projections stratégiques

PILOTAGE STRATÉGIQUE BSC

VOS OBJECTIFS

Définir et piloter l’exécution opérationnelle de la stratégie

Renforcer la complétude et la cohérence d’une stratégie
Décliner la stratégie dans l’organisation en rendant visible les objectifs et priorités
Superviser son exécution de façon efficace, et mettre en place un processus d’amélioration continue

NOTRE EXPERTISE

Une démarche structurée pour une mise en place cohérente et non-bureaucratique

Formaliser explicitement avec le top-management la mission et les objectifs de l’organisation
Déterminer les actions clefs pour atteindre les objectifs, et les indicateurs correspondants
Décliner objectifs, actions et indicateurs dans les différentes parties de l’organisation
Construire et publier des tableaux de bord d’indicateurs cohérents
Mettre en place l’animation du pilotage par un cycle de revues de performance et d’amélioration continue

VOTRE LIVRABLE

Une stratégie pilotée

Une première phase de diagnostic de l’existant (objectifs stratégiques, indicateurs, plans d’actions)
Une deuxième phase itérative permettant de formaliser et d’organiser les différents éléments constitutifs du pilotage stratégique
Une troisième phase de formalisation et d’animation du pilotage stratégique : génération outillée du tableau de bord stratégique

Recherche et pilotage stratégique

Groupe de benchmark des fonctions transverses

POSITIONNEMENT DE VOTRE ORGANISATION SUR PLUS DE 200 INDICATEURS

VOS OBJECTIFS

Pouvoir vous comparer efficacement avec vos pairs

Disposer d’éléments de comparaison quantitatifs
Proposer des échanges « qualitatifs » sur la base de retours d’expérience d’acteurs comparables

NOTRE EXPERTISE

Un groupe de benchmark qui s’appuie sur un référentiel « ouvert », celui de la DFCG

Proposer à des organisations de partager des informations sur leurs coûts, dans le cadre d’une communauté restreinte, sur la base d’un modèle de référence commun.
Ce référentiel est le fruit d’un groupe de travail de 25 entreprises. Il couvre les 16 grandes fonctions transverses communes à toute entreprise (finance, contrôle de gestion, DRH, Achats, DSI, Moyens Généraux, Qualité, Juridique, etc.)
Les comparaisons sont réalisées sur des indicateurs validés par les participants, dans le respect des règles de confidentialité de chacun